到底谁的错?我们的错…
前几天,接到一个电话。
哭笑不得。
一个女性用户(说明:非性别歧视),上来就质询OKCC呼叫系统是不是我们开发的。
语气相当的不友善,且能感受到那头很生气。
吓我一跳。
别是啥事得罪人了?
原来,她找OKCC系统,在贴吧上找了个卖家,花了400元。
结果对方收钱没办事。
被骗了,那生气是必然的了。
然后就找到我们了。
质问我们厂家为什么联合卖家欺骗小客户。
我说,你被骗了。
要告我们。
要投诉我们。
人在气头上,是很难听进去别人在说什么的。
比如,谁卖给你的,你应该找谁啊。
比如,你确定你买的不是盗版系统?
被宣泄了一通,搞的心情有些郁闷。
看来,我还是太年轻了。
原以为此事就此别过。
结果下午又来电话,好在这一次总算冷静下来了。
她说她找到卖家了,是广州xx公司。
总算能沟通了。
告诉她我们正版验证网址,让她自行验证下。
验证后,总算明白过来了。
那你们为啥不打击这些盗版商?
你们怎么能让这些盗版商去欺骗商户?
看来,核心还是我们错了。
只得苦口婆心的劝了下,你100块买到茅台,300块买到驴包,你还要求是真货?
实际是有能力找到厂家的,开始去哪啦?
明白过来后,才终于意识到我们也是受害者。
给她分享了,我们一直在收集盗版商信息,也探讨了下维权的途径与方法。
友好的结束了沟通,并接受我们给她推荐正版渠道商的服务。
真是不容易啊。
最后分享下OKCC呼叫系统正版验证地址:
http://yanzheng.dipcc.com/verify/
本文出自 跬步正酣,转载时请注明出处及相应链接。
本文永久链接: http://www.unccc.com/?p=979