你经历过乌龙处罚么？

倒霉蛋天天有，这些天，又有一个踢足球的躺枪了：青岛中能刘震理阴在比赛中辱骂裁判，被足协处罚；结果却是搞错了人名，处罚对象理应是刘军。

这乌龙摆的！

普通人犯错，还好理解，但对于一个这么大的部门，居然能犯如此低级错误，那就得反思了！

组织处罚一个人，是件小事；但处罚落实到个人，那就是一件大事了。

在以人为本这种口号满天飞的今天，正式处罚一个人，对于一个企业，一个单位，都会是很慎重的一件事情，一般都会有或大或小的讨论，再做决定。

足协咋就能疏漏呢？

从报道上看，貌似足协也觉得很冤，被主裁误导了。

也许能描述为，一群人，坐在一块，轻信另一群人提供的信息，决定了一个人的生死判罚。

层级感好强！

这个决策过程，没有任何人代表受罚方的利益，看起来，连与受罚方所在球队的基本交流也没做到位，这才是乌龙的核心所在：制度流程上有缺陷，不改，相信以后还会再犯！

百度了一下，原来足协以前就有不少乌龙史：还是这只球队，去年就有一个“刘健案”，被足协惩罚后不服足协惩罚依据，调阅档案时，发现连在足协备案的球员合同签字日期都被改了。

一个决策的过程，涉及到的利益方，一定要考虑周全，沟通到位，才不致出现低水平的错误。

很多年前，经历过一次市场制度的突然出台，内部沟通没到位，与客户沟通更不用说了，推出市场时，极大地影响了客户的利益，最终导致一批客户对公司失去了信任。

也是那时候起，对制度下如何考虑各利益方，有了反思。

足协乌龙，引以为鉴！