人生中，有一种尴尬，你一定经历过。

绝大多数情况下，这种经历，肯定不会只有一次。

而且，不管是在家，还是在外，都有可能。

上厕所没带纸，同时厕所没纸，或者厕所纸没了。

这种无力感，可以轻易的击碎你所谓的尊严。

这不，以前就有新闻报道：重庆男子上厕所没纸 点外卖让小哥送。

看看别人家是怎么做的？上图。

既然这事让人这么难堪，但为什么大家又如此习以为常。

反正据我观察，不管是家庭，还是商家，卫生间里装2卷纸的，少之又少。

无它，理念。

不常发生的事情，劳什子气力？

但是，很多时候，这些不常发生的事情，一旦发生，很让人恶心，要花很大的代价去解决。

通信运营当然也如此。

我们做呼叫中心产品，很多合作伙伴使用我们的产品，对各类企业提供呼叫中心服务。

凡是做企业服务的，有一个很头痛的问题，服务成本。

而服务成本，很大一部分在于跑现场去解决问题。

远程管理及远程维护就显得格外重要。

这也是很多同行，选择将系统部署在阿里云的原因：部署成本由客户承担，但却实实在在方便了维护管理。

如果，客户选择最低成本的部署方式，比如：

如果，将系统部署在局域网，该怎么远程？

远程管理维护的时候，是不是需要客户去配合？

如果客户不配合，如何处理？

如果现有的远程管理手段失效，又该如何处理？

厂家的系统厂家总有手段去远程，但是，不是自己的产品，其它厂家的产品，是否也能管理维护？

技术总是为需求而服务的。

有了想法，就有了方向。

想清楚上面的几个问题，不仅仅是厂家，包括运营者，相信都能找到技术的应对办法。

各在天一方，天涯若比邻。

中间，也许只是隔着一个理念而已。

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往期回顾:

运营踏坑之一：鱼的记忆

运营踏坑之2：有备无患

运营踏坑之3：免费服务

运营踏坑之4：贼惦记

运营踏坑之5：各在天一方