《民法典》已出,电销请趴下
《民法典》通过了,2021年起实施。
不少朋友转发给我,友善提醒,该提前做好准备了。
确实。
《民法典》第1033条规定,除权利人明确同意外,任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁,《民法典》赋予了自然人不被骚扰的“安宁权”,自从2018年开始国家大力整治垃圾短信、骚扰电话,到现在法典明文规定,外呼行为已经属于明确的违法和侵权行为。
电销行业现在的玩法,估计就着法典,明显就属于违法行为了。
所以,不少朋友问我看法。
不禁想起,前几年国家推行的电话实名制。
做到了没有?
做到了。
印象中,好像一年不到就做到了。
买卖隐私数据,2015年就列入刑法了,结果呢?
年年提,年年有人被抓,年年热门话题。
你看,这两者的差别到底在哪里呢?
说到底,还是一个决心与成本的问题。
有利于执政的,再难,下定决心,也能做好。
有利于民众的,执法成本是必须要考量的。
就像节假日,高速上的应急车道依然川流不息。
就像千百年的严刑峻法都没能干掉小偷,但电子支付却意外做到了。
认清现状,做好转变,不要焦虑,从容应对。
电销的玩法一定会变。
流量的成本一定还会再提高。
电销现在的主流玩法,从长远看,一定会极度萎缩。
但是,这个过程会比较漫长,比大家想象的都要漫长。
毕竟,呼叫中心行业吸纳了太多的就业,而且很多都是学历不高需要养家糊口的底层人士。
大家都要吃饭,在目前的经济环境下,对这类就业赶尽杀绝,也是政治不正确。
而且,法律风险会由集中转向分散。
就像实名制下,很多不再由服务商开卡而是由用户自行开卡一样。
作为呼叫中心系统开发厂家,我们必然会正视这种趋势。
我们会在OK-CC系统上相应的开发一些功能。
顺应趋势,为行业规范化发展贡献一份正能量。
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