电话营销之后,该走向何处?
以前一直被一个问题困惑,身边的人都觉得骚扰电话这么多,都不会接受,按道理营销效果应该很差才对,但为啥骚扰电话还怎么频繁呢?
后来想明白了,既然存在,显然是有利可图,我们觉得没效果,那是我们只站在了自己的角度。
玩的是概率。
对不特定的对象进行营销,以前是短信,近几年是语音,不知道以后还会是啥。
对不特定的对象进行营销,从逻辑上而言,只有2个种类:守株待兔和主动出击。
守株待兔,无非就是百度竞价排名,媒体广告推广,电商平台各类花钱展示的游戏,吸引眼球过来;但据说不管是哪种,成本巨高,很多中小企业不堪忍受,能带来的利益,但要承受越来越高的成本,但又离不开,很鸡肋;能通过这个获取足够利益的,是少数,可能包含一些暴利带血的,比如莆田系医疗。
主动出击:传统的,发传单,扫楼陌拜;新鲜点的,被玩坏已被国家规范过的,短信,正在规范中的,群呼;新潮点的,qq营销,微信营销,等等。
qq营销/微信营销,受限于企鹅家管控规则的限制,风险较大,而且不像短信/语音,必须先过好友验证这一关。
主动出击,论覆盖面及到达率,估计还是短信和电话群呼,这个简单粗暴有效。
如今语音类,对群众形成骚扰,且夹杂电信诈骗,国家正大力整治,未来必然会走向类似短信规范化后的局面。
整治短信,将市场的需求赶向了语音;整治语音后,又将何去何从呢?
主动出击,最终的目标是为了营销成交,成交量=潜在客户数×成交概率,现在因为出击手段被限制,潜在客户数必然会萎缩,要保证成交量,只有一个办法了,提高成交概率。
那该怎么办呢?市场的机会,又在哪里呢?
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