2021年终盘一盘

提前预告：文末有薅羊毛福利，适用于VoIP同行。

今天是2021年最后一天。

今年是很有意思的一年。

你说绝望吧，全世界一片混乱，风景这边独好。

你说希望吧，都说不赚钱，银行放贷也发愁。

你说平淡吧，暗潮涌动，芯片卖断货，海运一柜难求，教科书封面升级为3宝家庭。

你说刺激吧，带货大V狂补税，躺平，内卷，除了工资不涨啥都涨。拼多多，真香。

哦，还有个股市，没涨。

盘点2021，行业有啥变化？

教育双减，K12被团灭，慌慌张张。

线路资源，关关停停，寻寻觅觅。

95熄火，又复燃。

卡线，不再嚣张。

大号中继，配合小号A路忙。

小号AXB，显X显A，推陈出新，换着花样。

回拨API，陈年技术，发展正当时，老当益壮。

法律倒是出了俩。

《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》。

到年底，新怪状：

线路资源找客户——难得一见的买方市场。

VOS转让重现江湖——上一次，2016年，有印象。

行业这么难，是不是该离场？

不看怎么说，就看怎么做。

君不见，俊俏青年，浓眉大眼，也下场。

鼎信、昆石、统一，合作成立公司忙。

国家出大力，反诈APP，群众都叫好。

波及行业中人，喝茶一场又一场。

茶中啥滋味，未见人声张。

风险控制，意识终于到场。

AI质检，黑名单，厂家业务蒸蒸日上。

限期注销户籍，东南亚电诈人，回国自首要排队，何从料想？

灰黑产，买不到，那就偷和抢，盗打攻击越来越嚣张。

超佩服，用盗版，胆儿强。

我们的2021呢？

感谢各路朋友们的帮助与支持，没有利益回馈，还给我们热心的转介绍，让我们在市场上又多生存了一年。

也是大家的支持，让我们能够继续坚持不碰线路、不碰数据的底线。

也让我们稍有余力能做些，也许未来能微利或回本，但现阶段还在投入的尝试。

主营的OKCC呼叫中心系统，随着市场上用的人越来越多，做加法越来越容易，做减法越来越难。

相比年初，系统又臃肿了一圈。

各类定制开发也越来越多。统计了一下，2021年开发费都占到了收入的4%，让我着实意外了一番。

服务，依然是我们的重心投入。

某一次，团队的小伙伴，感慨道，我们的发展，要不忘初心。

因为感觉我们现在的服务，跟产品最开始面世时相比，还是要差了好多。

那个时候，不管是不是我们产品的问题，不吃饭不睡觉都是尽可能帮助客户将问题解决到底。

现在，真心做不到了。我们可以无限拔高要求股东自身，但不能无限拔高要求员工。

在应做尽做有始有终之外，很难再对整体团队提更高要求了。

拷问我们自身，我们对市场、对产品的敬畏之心，是不是松懈了？

确实，松懈下来了一些。

批评与自我批评，保持敬畏之心，是我们的生存之道，当时时警醒。

贴近、极致、创新、共赢。

贴近市场，2021年我们推出了OK电话管家APP，适应市场未来的发展。

还没有与微信打通，甚为遗憾；在可预见的2022年，估计这个遗憾多半还会继续下去。

不赚钱的业务，我们也都还在坚持投入。

AI机器人产品，在我们继续保持不主动不拒绝的推广方针下，今年终于看到些许收入。

而且，难得的是，客户口碑反馈居然还不错，团队小伙伴们对AI产品的信心也终于转向正面。

毕竟，我看到的是，所有做AI机器人的大厂，都是亏本赚吆喝。

AI语音机器人，项目型市场之外，通用型AI机器人，只是个瓶子，线路资源才是酒。

有时候在想，随着我们的客户群体越来越大，我们应当承担一些怎样的社会责任？

所以，有些事情，吃力不讨好，坚持很难，还是要坚持。

有机会我都不厌其烦的跟同行说，一定要坚持公对公收款，坚持纳税。

现在更要相信，国家共同富裕的决心与行动。

就算是不赚钱的业务，如果对行业的发展有帮助，在我们力所能及的情况下，也尽力去做。

去年，我们协助东云做了黑名单中间件系统，虽然后面因有更好的技术替代方案以致中间件系统销量极差，但我们并不后悔。

今年，我们与AI合作方合作推出AI线路质检系统，收费极低，明摆着不赚钱，但因为对行业发展有利，我们也愿意去推广。

既不是开源，又不是节流，太多人不认可或不重视，但我们依然会尽一切可能往前推动。

所以，我们与AI合作方商讨过，扩容大把服务器算力，放出1个月的羊毛福利，欢迎大家来薅。

2022年1月全月，我们的AI关键词质检，开放使用，完全免费，除白天工作时间外，晚上更有大把算力闲置，可随意开薅。

如果薅的开心，薅的满意，2月，说不定可再来一次…

行业中的朋友们，请准备好火力，开薅吧。