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	<title>跬步正酣 &#187; 呼叫中心 录音</title>
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		<title>漫谈呼叫中心的录音功能</title>
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		<pubDate>Fri, 21 Aug 2020 17:53:58 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[呼叫中心系统与其它语音通信系统的典型区别之一，就是呼叫中心系统必备录音功能。 作为呼叫中心的核心基础功能之一，录音功能到底有哪些用途呢？ 在生产实践中，录音作为最为证据留存的场景最为普遍，不管是商业的甲乙方纠纷，还是行业监管纠纷，录音作为最直接的沟通证据，往往有奇效；除此之外，录音往往也是行业/法律 [......]]]></description>
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